Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể đổi hàng sau khi đã mua hàng không?

Ở Eva de Eva, chúng tôi có chính sách đổi hàng để hỗ trợ khách hàng chọn lựa được sản phẩm ưng ý nhất.

Chi tiết hướng dẫn mời bạn xem Cách thức đổi trả sản phẩm

Điều kiện áp dụng cho sản phẩm được đổi được nêu rõ chi tiết trong chính sách đổi trả của chúng tôi. Vui lòng nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.

Chính sách đổi trả sản phẩm áp dụng trong vòng 30 ngày (đối với sản phẩm nguyên giá chưa qua sử dụng và còn nguyên tem mác) và 07 ngày (đối với sản phẩm khuyến mãi dưới 70% chưa qua sử dụng và còn nguyên tem mác) kể từ ngày mua sản phẩm và chỉ được đổi/trả 01 lần duy nhất.

Quý khách được đổi sản phẩm tại bất cứ hệ thống cửa hàng của Eva de Eva trên toàn quốc, miễn sản phẩm đáp ứng chính sách đổi trả sản phẩm của chúng tôi. Quý khách có thể tham khảo thêm thông tin về Chính sách đổi trả sản phẩm của chúng tôi tại đây.

Vui lòng tham khảo hệ thống các cửa hàng Eva de Eva trên toàn quốc, tại đây. Giờ mở cửa của cửa hàng là 8:00 – 22:00 các ngày trong tuần.

Quý khách hàng liên hệ để mở đại lý theo số điện thoại sau: 0946 846 883